Politica de confidențialitate

Această politică explică modul în care Biovela colectează, utilizează și protejează datele personale ale utilizatorilor site-ului biovela.club. Documentul este redactat în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și cu legislația națională aplicabilă.

1. Operatorul de date

Operatorul datelor cu caracter personal este Biovela, cu sediul în Unirea Shopping Center, Bulevardul Gării 3A, Etajul 2, 500148 Brașov, România. Pentru orice solicitare legată de protecția datelor, ne poți contacta la [email protected].

2. Ce date colectăm

În funcție de interacțiunea ta cu site-ul, putem colecta următoarele categorii de date:

• Date furnizate direct prin formularul de contact: nume, adresă de e-mail, număr de telefon (opțional), subiectul mesajului și conținutul acestuia.
• Date tehnice colectate automat: adresă IP, tip de browser, sistem de operare, paginile vizitate și momentul vizitei.
• Date prin cookies: conform Politicii noastre de cookies.

3. Scopurile prelucrării

Folosim datele colectate pentru:

• A răspunde la mesajele transmise prin formularul de contact
• A oferi informații despre produsele și conținutul Biovela
• A îmbunătăți funcționarea și performanțele site-ului
• A respecta obligațiile legale aplicabile

4. Temeiul legal

Prelucrarea datelor se realizează pe baza:

• Consimțământului tău, exprimat prin bifarea casetei de acord în formularele site-ului
• Interesului nostru legitim de a asigura funcționarea site-ului și securitatea acestuia
• Obligațiilor legale care pot impune păstrarea unor date

5. Perioada de păstrare

Datele transmise prin formular sunt păstrate pe perioada necesară soluționării solicitării, iar ulterior pentru perioade limitate, justificate prin interes legitim sau cerințe legale. La cerere, datele pot fi șterse în limitele permise de lege.

6. Destinatarii datelor

Datele tale pot fi accesate de:

• Personalul autorizat al Biovela, în limita strictă a sarcinilor
• Furnizori de servicii tehnice (găzduire, e-mail), pe baza unor acorduri de procesare conforme GDPR
• Autorități publice, în cazul unor obligații legale

Nu vindem datele tale către terți.

7. Drepturile tale

În calitate de persoană vizată, ai următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele tale
• Dreptul la rectificare
• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat")
• Dreptul la restricționarea prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de opoziție
• Dreptul de a-ți retrage consimțământul în orice moment
• Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

Pentru exercitarea acestor drepturi, scrie-ne la [email protected].

8. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau alterării. Niciun sistem nu este însă absolut sigur, iar transmiterea informației prin internet implică un anumit risc.

9. Modificări

Această politică poate fi actualizată periodic. Recomandăm consultarea ei la intervale rezonabile pentru a fi informat cu privire la modul în care protejăm datele.

10. Contact

Pentru orice întrebare privind protecția datelor, ne contactezi la [email protected] sau +40 21 252 5934.